COURSEUR PRO
Du nouveau chez BIENVEIA …… Le compte courses COURSEUR PRO
Chez BIENVEIA nous avons pour priorité le bien-être et la sécurité de nos bénéficiaires.
Depuis plus de 10 ans, nous proposons des prestations sur-mesure de maintien à domicile ponctuelles ou de plus long terme.
Aujourd’hui, pour mieux répondre aux nouveaux impératifs de sécurité et de qualité de service, BIENVEIA s’engage dans une démarche d’amélioration de sa prestation de courses à domicile.
En effet, nous prenons le parti de mettre fin aux échanges d’argent entre nos bénéficiaires et nos intervenant(e)s, aux espèces laissées à l’agence, aux avances de frais et à leur refacturation.
Ce nouveau dispositif que nous mettons en place dès à présent permettra également aux intervenant(e)s de ne plus utiliser les autres moyens de paiement des bénéficiaires et d’éviter ainsi tout malentendu.
Comment ça marche ?
Pour que notre prestation de courses réponde au mieux à ces exigences, l'agence BIENVEIA utilisera donc désormais ses propres cartes bancaires et un logiciel d'organisation pour votre nouveau compte courses.
Tous les tickets d'achat seront numérisés et associés à chaque paiement. Ils seront archivés et vous pourrez donner accès à votre historique de courses aux personnes de votre choix, pour plus de transparence.
A chaque course effectuée, votre intervenant(e) vous remettra le ticket de caisse qui aura été pris en photo par ses soins et sera ainsi attaché au paiement. Enfin, un responsable de notre agence vérifiera ce paiement et vous serez débité par prélèvement bancaire du même montant pour que votre compte soit à nouveau à l'équilibre pour les prochains achats.
Ce nouveau dispositif est gratuit, et disponible sur IOS et ANDROID pour ceux qui utilisent un téléphone portable.
